Als servicemedewerker beantwoord je vragen over toeslagen, belastingen of voertuigen. Je bent het gezicht van de Belastingdienst!
Je luistert goed en stelt de juiste vragen. Zo help je burgers en ondernemers verder.
Geen antwoord paraat? Geen zorgen. Ons computersysteem geeft je snel de info die je nodig hebt. Kom werken waar jouw hulp telt!
Iedereen start met een opleiding van ongeveer 13 weken. Deze opleiding is geheel betaald. De dagen zijn maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Je kunt hierin geen verlof opnemen.
Na de opleiding is parttime werken mogelijk. Je werkt met een vast rooster. Je werktijden zijn tussen 8:00 uur en 17:00 uur.
Na 6 maanden is hybride werken mogelijk. Er is een kans om in dienst te komen bij de Belastingdienst.
- je helpt burgers en ondernemers telefonisch met hun vragen;
- de computersystemen van de Belastingdienst helpen je met het vinden van het antwoord;
- je krijgt een betaalde opleiding van 13 weken;
- je kiest zelf je contract (20-24, 24-28, 26-32 of 28-36 uur);
- hybride werken is mogelijk 6 maanden.